Интеграция XVB-VirtualPBX с CRM

Внешние CRM системы

Виртуальная АТС может интегрироваться с вашей CRM, чтобы упростить работу ваших сотрудников и установить контроль над всеми звонками со всеми вашими клиентами.
Во время входящего звонка будет всплывать карточка клиента с его именем и заказом, сотруднику не придется переспрашивать и уточнять что-либо, что экономит время и повышает лояльность клиента.
Все звонки фиксируются в карточке клиента, чтобы вы видели всю историю взаимоотношений с клиентом. Звонки в один клик, автоматическое создание контакта и сделки и другие возможности позволят выйти вашему отделу продаж на новый уровень. Виртуальная АТС поддерживает интеграцию со следующими CRM системами:

AmoCRM

Bitrix24

1С. Управление нашей фирмой

RetailCRM

PlanFix CRM

EnvyCRM

YCLIENTS



Внутренняя система

Если внешняя CRM система кажется избыточна, то внутри имеется простая система учета звонков и примечаний клиентов. Вы можете завести телефоны клиента и просматривать историю разговоров и добавлять заметки. Примерый вид: