Базовая настройка
Вход в веб интерфейс арендатора АТС
Профиль АТС
Телефоны сотрудников
Интерфейс пользователя телефона
Телефоны
Программные телефоны
Настольные телефоны
WebRTC телефон
Ньюансы настройки
План набора
Перевод звонка
Аудиоконференции (конференц-связь, conference call)
Статистика и аналитика
Сводный отчет
Статистический отчет
История звонков
Сообщения
Статистика отделов
Статистика пользователя внутреннего телефона
IVR и работа с маршрутизацией звонков
IVR и входящие маршруты
Зарезервированные внутренние номера
Переменные
Отправка факса через WEB-интерфейс
Донабор внутренних телефонов из IVR.
Пример автоинформатора
Роутинг входящих звонков по входящему номеру.
Роутинг входящих звонков по расписанию.
Разное
Подстановка номеров при исходящих звонках
Read-only режим для входа в АТС арендатора.
Ограничение направлений вызовов
Телефонная книга
Подключение номеров с регистрацией
Регулярные выражения
Резервоное копирование. Примеры конфигурации.
Черные / Белые списки.
Интеграция с CRM системами
Интеграция с внешними CRM
AmoCRM
Bitrix24
1С. Управление нашей фирмой
RetailCRM
PlanFix CRM
EnvyCRM
YCLIENTS
UOn
Простые звонки
HelpDeskEddy
WebHooks - для кастомных CRM
Встроенные возможности